제1조 (서비스 내용)
365콜은 AI 기반 전화 상담 서비스입니다. 이용자는 1-5555-365로 전화하여 AI 상담원과 대화하며, 실시간 정보 안내, 식당 예약, 배달 주문, 생활 상담 등을 이용할 수 있습니다. 100개 이상의 언어를 자동 감지하여 지원합니다.
Article 1 (Service Description)
365call is an AI-powered phone concierge service. Users call 1-5555-365 to interact with an AI assistant for real-time information, restaurant reservations, delivery orders, and life consulting. The service supports 100+ languages with automatic detection.
제2조 (요금 및 충전)
- 요금: 10초당 20원 (1분당 약 120원)
- 최초 1분간 무료 상담 제공
- 선불 충전제: 충전 후 잔액에서 차감
충전 금액
- 10,000원 (KRW 10,000)
- 50,000원 (+5,000원 보너스)
- 100,000원 (+20,000원 보너스)
보너스는 충전 금액에 따른 추가 혜택이며, 환불 대상에서 제외됩니다.
Article 2 (Pricing & Credits)
Rate: KRW 20 per 10 seconds (~KRW 120 per minute). First minute is free.
Prepaid credit packages: KRW 10,000 / KRW 50,000 (+5,000 bonus) / KRW 100,000 (+20,000 bonus).
Bonus credits are non-refundable promotional benefits.
제3조 (결제)
결제는 Paddle.com (Merchant of Record)을 통해 처리되며, 카드 결제를 지원합니다. 결제 정보는 Paddle에서 안전하게 관리되며, 당사는 카드번호 등 결제 정보를 직접 수집·저장하지 않습니다.
Article 3 (Payment)
Payments are processed by Paddle.com, our Merchant of Record. Card payments are accepted. All payment information is securely managed by Paddle. We do not collect or store any card details.
제4조 (자동충전)
자동충전(Auto-Recharge)을 등록하면 잔액 부족 시 등록된 결제 수단으로 자동으로 충전됩니다.
- 자동충전 등록 시 ₩0/월 구독이 생성됩니다.
- 잔액이 기준 금액 이하로 떨어지면 설정된 금액이 자동 과금됩니다.
- 자동충전은 언제든지 해지할 수 있으며, 해지 후 잔여 잔액은 그대로 유지됩니다.
Article 4 (Auto-Recharge)
When Auto-Recharge is enabled, credits are automatically topped up when your balance runs low using the payment method on file.
A ₩0/month subscription is created for payment method storage. Auto-Recharge can be canceled at any time, and remaining credits are kept.
제5조 (환불)
- 미사용 잔액은 환불 가능합니다.
- 환불 금액 = 실결제금 - 사용금 (보너스 제외)
- 환불은 Paddle을 통해 원래 결제 수단으로 원복됩니다.
- 환불 요청: 전화(1-5555-365), 이메일(275@coreal.it), 또는 상담 중 음성 요청
예시: 50,000원 충전(+5,000 보너스) → 30,000원 사용 → 환불 가능: 20,000원
Article 5 (Refunds)
Unused prepaid credits are refundable. Refund = amount paid - amount used (bonus excluded).
Refunds are processed via Paddle to the original payment method.
Request via phone (1-5555-365), email (275@coreal.it), or voice request during consultation.
제6조 (서비스 제한)
- AI 상담은 참고용 정보이며, 의료·법률·세무 등 전문 분야의 최종 판단은 해당 전문가에게 문의하세요.
- 서비스 장애 시 사용된 요금은 보상합니다.
Article 6 (Service Limitations)
AI consultation provides reference information only. For medical, legal, or tax matters, please consult qualified professionals.
Usage fees during service outages will be compensated.